报告医院的“关闭呼叫”有助于让患者安全

毫无疑问，医院旨在是安全的空间。程序和训练有素的专业人员已经到位，以确保每个患者都能获得最佳护理。

更多来自密歇根州的：注册我们的每周通讯

但是，如果议定书或近乎事故发生，医疗保健团队会注意到 - 并且，如果需要，采取行动 - 帮助避免未来的危险。

这些事件被称为“安全事件”。每一个，无论如何都是严重的。

“随时对系统中的任何人都有一个问题，我们解决了它，”密歇根大学患者安全计划经理Kathrynn Thompson说C.S. Mott儿童医院和von voigtlander女性医院。“一切都被调查。”

每种情况都不同，但有些后果有更大的后果。例如，患者可以接受不正确的药物剂量，例如 - 尽管药房验证，数字条码和其他几种安全检查。

虽然那种情况很少，但报告将引发迅速和彻底的回应：“我们不想成为对患者造成伤害的事业，”汤普森说。

无论问题的规模或范围，密歇根医学都会强调其员工之间的诚实和合作，以检测，解决和减少问题。

汤普森解释了关于安全事件的几点：

每种情况都有审核：大或小，每份报告都会收到正当程序。“所有事件都通过同一个场地，所以我们不仅可以看看个人发生，还可以看出总体的事件，看看是否总体上有所增加，”汤普森说。

工作队“遍布”每一天：多个站立会议每天在密歇根州医学院进行。Huddles允许所有专业和资历的工作人员分享和讨论患者安全或过程的担忧。任何问题都是适合审查的适当团队。

另见：6酷炫的信息，了解Mott的儿童和家庭生活队

很多人都参与其中：一旦安全事件处于议案，询问涉及多个部门 - 包括医院的患者安全办公室，部门负责人，医院管理和患者和家庭咨询委员会成员。“需要很多人来了解发生的事情并确定避免未来事件的有效计划，”汤普森说。

严重事件立即得到关注：虽然记录和解决了未小姐的报告，但关键问题会受到深刻的审查和积极的回应。Thompson说：“我们将始终通过强大的行动计划来实现根本原因，以确保所有系统得到改善。”

改变会导致结果：最近，莫特员工引用了将孵化器延迟到一般护理部门;发现了一个简单的解决方案 - 发现婴儿加热垫。而且，去年，一名患者的插入玩具开始吸烟导致了对玩具安全指南的保留回顾。